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鹤壁市扎实推进能力作风建设全力打造高效贴心社保

来源: 办公室 发布时间: 2022-05-16 浏览次数:

鹤壁市社会保险中心认真贯彻落实 “能力作风建设年”活动要求,围绕“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”主题,扎实开展“社保业务大讲堂”“我为中心献一计”“问计于民”等系列活动,并将系列活动有机结合,打好组合拳,唱好联动曲,通过系列活动进一步加强社保队伍建设、提升业务经办水平、增强服务群众能力,全力推进社保经办工作高质量发展,为企业和群众提供更加便捷高效贴心的社保服务。

开展“社保业务大讲堂”活动,内强素质,提升干部职工服务能力。以“争当全科业务能手”为抓手,举办社保业务大讲堂,通过建立授课测评、学习测试、出勤考核等督学机制强化学习效果。每周五下班后举办一次社保业务大讲堂,对社会保险政策法规、业务知识、经办流程和工作中遇到的热点难点问题等进行全面系统讲解剖析,授课完毕后现场分发试卷进行测试,推进活动走深走实。截至目前,已开展大讲堂活动7次,其中线下活动2次,线上活动5次,累计参加听课和测试人员560余人次(由于疫情防控要求,3月18日以后改为线上授课)。通过开展大讲堂活动,进一步激活了干部职工自我教育的潜在力,提升了服务群众能力。

开展“我为中心献一计”活动,广纳建议,促进中心工作再上新台阶。开展“我为中心献一计”活动,针对影响和制约社保中心工作发展的各个层面问题广泛征集意见建议,建言献策,共谋发展,每一名干部职工至少提一条建议。活动开展以来,已收到意见建议96条,经过初步分类汇总共形成4大类37条工作建议,这充分表明“能力作风建设年”活动的开展,使得广大干部职工的主人翁意识、积极性、主动性与创造性进一步增强。下一步,鹤壁市将召开专题会议研究征集的意见建议并尽快解决实施,集民智、聚民心、促和谐,办实事、解难题、促发展,积极推动中心各项工作再上新台阶。

鹤壁市社保中心邀请企业和建筑工地代表开展“问计于民”活动

鹤壁市社保中心开展“问计于民”活动到企业了解社保办理等情况

鹤壁市社保中心为企业和建筑工地代表宣讲社保政策

开展“问计于民”活动,优化营商环境,打通社保经办服务“最后一公里”。围绕让群众安心、开心、顺心的“三心工程”,广泛听取各用人单位、各阶层群众意见建议,最大限度精简表单、减少环节、压缩时限,进一步优化营商环境。“五一”假期期间,中心主任带队赴鹤壁天鹤汽车模具有限公司、河南明镁科技有限公司、鹤壁耕德电子有限公司等企业开展问计与民、政策宣传、服务生产活动,详细了解企业的生产经营、社保办理、全员参保、工伤预防等情况,现场讲解人社政策,诚恳求教社保服务不到位的地方。5月7日下午,中心联系市职工失业保险处、市劳动人事争议仲裁院及市城乡一体化示范区人社部门人员到示范区开展问计与民、政策宣传、服务生产活动,为该区12家企业及27家建筑工地代表宣讲工伤保险申报、社会保险参保、失业保险金申领、劳动合同签订等政策,现场征求参保企业和群众对社保工作的意见和建议。

今后,鹤壁市社会保险中心将持续开展社保业务大讲堂、“我为中心献一计”“问计于民”等系列活动,提能力、强作风,进一步优化营商环境,不断提高参保单位和群众对社保服务的满意度。

 
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Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2022/08/12 15:50:32